当前位置:首页 > 旅游政务 > 政务公开 > 通知公告

三明市旅游发展委员会关于组织开展“放心游福建·满意在三明”旅游服务质量提升专题培训班的通知(明旅发〔2018〕5号)

发布时间:2018-02-12    来源:市旅发委    字体显示:     阅读:
  

各县(市、区)旅游局、各旅游企业单位:

  进一步提升旅游服务品质,强化旅游安全意识,倡导诚信旅游、文明旅游,落实“放心游福建·满意在三明”旅游服务承诺,根据省旅发委《关于举办全省重点旅行社诚信经营培训班的通知》(闽旅发行〔2017〕122号)、《关于举办<导游管理办法>培训班的通知》(闽旅发行〔2017〕164号)、三明市政府安办《三明市安全生产宣传教育“七进”活动基本规范》(明安委办〔20184号)要求,经市旅发委领导同意,定于2月6日至7日举办“满意在三明”旅游服务质量提升系列培训班,现将有关事项通知如下:

  一、培训时间、地点

  (一)报到时间:2月6日上午10:30 前。

  (二)培训时间:2月6—7日。

  (三)报到地点:尤溪文公大酒店大堂(总台电话:5089999)。

  二、培训内容

   1.尤溪县领导致欢迎词;

  2.市旅发委分管领导总结2017年旅游市场监管、安全管理等工作,部署2018年工作;

  3.省旅发委行管处领导发言;

  4.《导游管理办法》解读;

  5.市旅发委主要领导讲话;

  6.文明旅游及诚信经营培训;

  7.市旅游协会旅行社分会发布《三明市旅行社行业诚信经营倡议书》;

  8.全国旅游监管服务平台执法APP的使用;

  9.“双公示”、“双随机抽查”模块操作培训;

  10.旅游投诉受理、处理技巧及行政处罚操作规程;

  11.旅游投诉案例分析讨论;

  12.消防安全及应急救援(反恐)演练。

  三、参加培训人员

  1.各县(市、区)旅游局局长;

  2.各县(市、区)旅游局分管行管、安全工作领导各1名;

  3.各县(市、区)旅游局行管、质监负责人各1名;

  4.旅行社主要负责人、计调各1名;

  5.A级景区主要负责人1名;

  6.市旅发委分管领导及相关科室负责人。

  四、相关要求

  (一)参训人员请准时报到,往返交通费自理;

  (二)按照省旅发委要求,我委组织培训后,各县(市、区)旅游局按相关要求,立即组织本辖区未参与此次培训的旅行社和导游进行培训,做到全覆盖、无遗漏(参会旅行社请携带单位“公章”);

  (三)严格贯彻落实中央八项规定,一切从简,不安排接(送)站;

  (四)请各县(市、区)旅游局于1月30日(星期二)前将参加人员名单上报至市旅发委。

  联系人:王 羽    电话:18065142645、8225868     

  电子邮箱:490366779@qq.com

  附件:“满意在三明”旅游服务质量提升系列培训参训人员名单表

                          

       

                                   三明市旅游发展委员会         

                                      2018年1月25日

  

附件下载:

相关链接:

彩运来时时彩平台 时时彩平台充值送彩金 一诺时时彩软件 黑龙江时时彩走势图官网 内蒙古新11选5开奖结果 黑龙江时时彩中奖率
江西时时彩组三规律 时时彩预测最准的软件 时时彩三星缩水软件 重时时彩计划软件下载 三d带坐标连线走势图 江西时时彩万能
江西时时彩几分钟 时时彩最牛的投注方法 江西时时彩网投平台 时时彩害了多少人 重庆时时彩官网走势图 江西时时彩后3胆码
黑龙江时时彩网上购买投注 时时彩演示站 时时彩长龙最长多少期 时时彩后三玩法 天津时时彩视频直播 ett时时彩骗局